ENVÍO GRATIS A ESPAÑA Y ANDORRA

Condiciones de compra

1. ENTREGA DEL PEDIDO

Las entregas en España Peninsular y Baleares se efectuarán en un plazo de 2 a 9 días laborables. Para las entregas en otros países e Islas Canarias, se estima un plazo de envío de 4 a 9 días hábiles (Europa) y de 5 a 10 días para los demás países.

El plazo de entrega es orientativo y no nos hacemos responsables de su retraso. En el caso de superar el plazo de entrega indicado, debe ponerse en contacto con info@yatrohat.com

IMPORTANTE: Debido a la situación actual (COVID19) las entregas pueden atrasarse más de lo normal.

YATRO HAT realiza entregas en todo el mundo.

2. GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío a zonas situadas en la España Peninsular y Andorra son totalmente gratuitos siempre y cuando se reciba en el buzón. En caso de que el envío se realizara a los territorios insulares de España o sus ciudades autónomas, o a un país extranjero, los gastos de envio irán a cargo del cliente.

3. ARTÍCULOS FUERA DE STOCK

Si una vez realizado el pedido un artículo está fuera de stock, cancelaremos y reembolsaremos la parte correspondiente de tu pedido, y se enviará una notificación al correo electrónico proporcionado.

4. PRODUCTOS DEFECTUOSOS

En caso de recibir un producto defectuoso debe ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata a través de nuestro formulario o vía correo electrónico info@yatrohat.com. Deberá facilitar los detalles del producto y los daños que sufre, así como adjuntar fotos del incidente.

Cuando recibamos el producto devuelto lo examinaremos y le comunicaremos por correo electrónico si procede la devolución o sustitución del mismo. La devolución se puede efectuar dentro de los 14 días de recibir el producto.